سياسة الاسترداد

طبيعة المنتج الرقمي

جميع منتجات هذه المنصة منتجات رقمية بالكامل: محاضرات مسجلة يُفتح الوصول إليها فور إتمام الشراء. والمنتج الرقمي بطبيعته لا يمكن «إرجاعه» بعد فتح الوصول إليه، ولذلك فإن جميع عمليات البيع نهائية وباتّة.

لا استرداد مطلقًا

بإتمامك عملية الشراء فإنك تقر وتوافق صراحةً على أنه لا يحق لك المطالبة باسترداد المبلغ المدفوع، كليًّا أو جزئيًّا، سواء شاهدت المحتوى أم لم تشاهده، وسواء استخدمت حسابك أم لم تستخدمه.

لا تُقبل طلبات الاسترداد الناتجة عن تغيير الرأي، أو اختلاف المحتوى عن التوقعات، أو عدم استخدام الحساب، أو الشراء بالخطأ، أو أي سببٍ آخر أيًّا كان.

مسؤوليتك قبل الشراء

قرار الشراء مسؤوليتك وحدك. من واجبك قبل الدفع أن تقرأ وصف الدورة كاملًا، وتطّلع على الأسئلة المتكررة، وتسأل عبر قنوات التواصل الرسمية عن أي شيء غير واضح.

التفكير والتحقق يكونان قبل الشراء لا بعده؛ فإتمام الدفع يعني أنك درست قرارك واتخذته عن قناعة تامة.

الإقرار النهائي

بإتمام الدفع تُعد موافقًا موافقةً نهائية غير قابلة للرجوع على هذه السياسة بكامل بنودها، ولا يُعتد بأي اعتراضٍ عليها بعد الشراء.